ヘリコプター製品について
販売・修理・技術的な内容は、下記までお問い合わせください。
日本遠隔制御株式会社 ヘリコプター事業部
受付時間 9:00〜12:00/13:00〜17:30(土・日・祝日及び当社休日を除く)
0598-26-9909
〒515-0063 三重県松阪市大黒田町35番地
FAX.0598-26-9908
下記商品のサポートも対象となります
アンプ
NHA-70-SB(スーパーボイジャーE専用)
NHA-300BL(ボイジャーE専用)
NHA-370・NHA-370BL(パークマイト専用)
サーボ
NHS-01G(ボイジャーE専用)
NHS-02・NHS-03G(パークマイト専用)
ジャイロ
NHJ-01・NHJ-02・NHJ-03(ボイジャーE・パークマイト用)
受信機
アフターサービスの終了について
ヘリコプター事業部で販売いたしました飛行機のサポートは終了しました。
修理について
修理についての規定
- 修理時はお求めいただいた販売店または当社(ヘリコプター事業部)サービス課にご相談ください。またRCヘリコプターについての経験や知識が十分でない方は、販売店等に修理をご依頼ください。
- 修理の知識や専用工具がない方が無理に修理しようとすると本来の性能を発揮できないばかりか思わぬ事故やケガを負う可能性があります。十分にご注意ください。
- 当社ではお客様への部品単体等の直販はいたしておりません。修理部品のお求めは、お近くの販売店でお願いします。
当社に修理を依頼される場合の注意事項
- 修理内容や部品によっては受付できない場合があります。事前に必ずご連絡をお願いします。
- 修理代金は、部品代金の他に工賃が必要となります。修理品の送料はお客様のご負担でお願いします。
- 当社からの発送は代引き発送となります。代金は現品を受け取る際にお支払いください。
- 修理には2〜3週間程度の日数が必要です。
当社に商品を送る際の注意事項
下記の事項を必ず記入して、当社(ヘリコプター事業部)サービス課までご送付ください。
- ご氏名(ふりがな)
- ご住所
- 電話番号
- 連絡可能な時間帯
- 故障したときの詳しい状況
- 故障内容(症状)
- 希望修理内容
- 希望修理金額(上限)
- その他ご希望があればその旨(ご希望がなければ当社規定の内容で修理します)
希望修理内容、希望修理金額は必ずご記入ください。ご記入がない場合は、フライトに関し当社にて安全で快適なフライトが可能と判断した内容で修理いたします。
譲渡について
製品の改良・組立説明書の印刷ミス等の理由により、組立説明書以外に補足説明書、追加説明書、正誤表等が同封されている場合があります。これらは組立、フライトの際に大変重要な内容が書かれている場合があります。
譲る(転売する)方へ
本製品を譲る方は、ご購入時に付属されていた書類等を一緒に譲るようにしてください。
譲られる(購入する)方へ
機体の引き渡し時に付属品の確認をしてください。本組立説明書以外に同封されているものが分からない場合には、当社サービス課でご確認ください。
ご購入の前に
- 当社製品は玩具ではありません。模型の専門的な知識や技術やが必要となります。フライトさせる時にはマナーを守りお客様の責任において十分に注意し安全で楽しいフライトをお楽しみください。
- 微弱な電波を利用してコントロールするR/Cは何らかの原因により、操縦不能になる可能性があることを念頭に使用者本人や周囲の状況には常に注意してください。
- R/Cは私たちを楽しませてくれる反面、たいへん危険な凶器にもなり得る可能性をもっています。そのためフライトさせる場所や状況には十分配慮してください。
- 万一に備えて「ラジコン保険」に必ずご加入ください。「ラジコン保険」加入については、お求めの販売店もしくは、お近くの模型店でお尋ねください。
※弊社製品R/Cヘリコプターキットに付属されていたスポーツ賠償責任保険(契約無料)のサービスは終了しました。
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